1. El “Proyecto de las tres aldeas”: avanzar en la reducción de la pobreza
En 2018, Ping An lanzó el "Proyecto de las tres aldeas" en la ceremonia del 30 aniversario de Ping An.
El proyecto comprende tres programas: el programa Village Officer, el programa Village Doctor y el programa Village Teacher para facilitar la campaña nacional de alivio de la pobreza en China. A través de la iniciativa, se lanzó una plataforma de "alivio inteligente de la pobreza" habilitada por la tecnología de inicio de la técnica para ampliar el alcance del Proyecto de Tres Aldeas en materia de bienestar, salud y educación.
A fines de diciembre de 2018, el "Proyecto de las tres aldeas" se había implementado en nueve regiones a nivel de provincia, incluyendo Guangxi, Jiangxi, Gansu, Henan, Mongolia Interior y el Tíbet.
Por medio del Programa Village Officer, Ping An redefinió el alivio de la pobreza del simple modelo de donación al financiamiento de industrias rurales para mejorar la vida de las personas, otorgando más de RMB5 mil millones en fondos para el alivio de la pobreza y asegurando el bono corporativo más grande para el alivio de la pobreza en China.
El programa Village Doctor
En el programa Village Doctor, Ping An trajo inteligencia artificial (AI) y tecnología de diagnóstico remoto a los habitantes de las zonas rurales de China y mejoró la distribución de los recursos en las áreas rurales, con el objetivo de respaldar o mejorar más de 400 clínicas rurales.
En el programa Village Teacher, Ping An apoyó o mejoró alrededor de 400 escuelas rurales, y ayudó a capacitar a cerca de 5,000 maestros rurales. Más de 200,000 profesores y estudiantes se han beneficiado de las aulas remotas en línea.
Además, Ping An alentó a los empleados a participar en actividades de servicio comunitario y voluntariado, y estableció la "Asociación de voluntarios de Ping An".
El año pasado, Ping An fue nombrada como una de las "Compañías más respetadas de China" por 17º año consecutivo y una de las "Compañías más honradas de Asia" por quinta vez.
2. Financiar empresas privadas y apoyar la economía real
En 2018, nuestras subsidiarias de servicios financieros como Ping An Bank, Ping An Securities, Ping An Trust y Ping An Asset Management introdujeron varias medidas de alivio para apoyar a las empresas privadas y la economía a través de derechos de acciones, bonos y planes especiales de administración de activos, ayudando a Muchos clientes y partes interesadas a través de dificultades financieras.
Ping An Bank es uno de los bancos comerciales grandes y medianos que apoyaron a las empresas privadas otorgando alrededor de 80 mil millones de RMB en nuevos préstamos para empresas privadas durante todo el año.
Ping An Securities estableció un grupo de trabajo especial para el acceso a financiamiento para empresas privadas, y un plan especial de administración de activos de 20 mil millones de RMB para ayudar a las empresas al trabajar con gobiernos locales y empresas estatales y suscribir bonos especiales para dichas empresas.
3. La aplicación Blockhain lidera la Iniciativa Belt and Road
La tecnología de blockchain aplicada de Ping An logró avances internacionales en 2018, desbloqueando logros notables en los campos de finanzas, comercio, salud, gobierno urbano, protección del medio ambiente y agricultura en 2018.
La firma aplicó su tecnología de blockchain a las plataformas de OneConnect, Smart City y en tecnología de seguros médicos. Y la sumó a bases de datos de ecosistemas y estableció la plataforma de aplicaciones de blockchain comercial más grande del mundo; con una escala de transacciones de más de RMB2 billones en 2018.
El blockchain también se incorporó a los países y regiones en la “Iniciativa Belt and Road” y a la plataforma “eTradeConnect” en Hong Kong, la primera plataforma comercial basada en blockchain del mundo patrocinada por reguladores.
Al conectar Hong Kong con los centros de comercio internacional de Europa, Guangdong-Hong Kong-Macau Greater Bay Area y Bohai Bay y establecer un "corredor virtual" para el financiamiento comercial, la plataforma ayuda a cerrar las brechas en el comercio internacional y el financiamiento transfronterizo en la región de Asia-Pacífico y en todo el mundo.
4. Logros sobresalientes en investigación y aplicación de inteligencia artificial
En 2018, la tecnología de inteligencia artificial de Ping An obtuvo el primer lugar en varios concursos internacionales, logrando los avances más importantes a nivel mundial en los campos de las finanzas, la inversión, la atención médica y la investigación macroeconómica.
En IA, nuestra investigación de imágenes médicas ocupó el primer lugar en LUNA (Análisis de nódulos pulmonares), una evaluación autorizada de imágenes médicas en todo el mundo, rompiendo récords mundiales en "detección de nódulos pulmonares" y "detección falso-positiva".
También ocuparon el primer lugar en los principales concursos de todo el mundo otras tecnologías, como la plataforma de imágenes Ping An, el posicionamiento de texto de asignación de texto COCO y la comprensión de lectura de la máquina GammaLab.
En Ping An Life Insurance se implementaron modelos y herramientas innovadoras, tales como el sistema de entrevistas de IA, la capacitación de IA y el servicio de secretaría de AI a millones de agentes.
Asistente IA
La herramienta de entrevista de IA mejoró significativamente la calidad y el emparejamiento en el reclutamiento de agentes. Al implementar el modelo de capacitación de "entrevistas específicas para personas específicas", la tasa de retención y la capacidad de producción de los agentes aumentaron dramáticamente.
El servicio al cliente de IA se ha aplicado a los negocios de seguros de vida y seguros de vida de Ping An; brindando servicios personalizados a los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar. La tasa de reemplazo de máquinas al trabajo manual alcanzó el 36%, y se espera que supere el 90% en 2019.
Ping An ha estado trabajando con el profesor Thomas J. Sargent, Premio Nobel de Economía, aplicando AI a la investigación y los pronósticos en macroeconomía y tendencias en la industria financiera, logrando avances monumentales.
5. La aplicación fintech líder en el mundo permite los negocios centrales tradicionales
2018 fue un año decisivo para Ping An en innovación y aplicación fintech. La tecnología ha habilitado nuestros servicios financieros principales de banca, seguros, gestión de activos y en todas nuestras líneas de negocios. Ping An incrementó la eficiencia, redujo costos, mejoró la experiencia del cliente, fortaleció la administración de riesgos y afinó la ventaja competitiva del grupo.
Ping An es pionera en el mundo en aplicar la tecnología de reconocimiento de microexpresión en su brazo de préstamo. Más de 500 mil millones de yuanes en préstamos fueron facilitados utilizando la tecnología. Redujo las pérdidas de crédito en un 60% y acortó el tiempo de aprobación de 5 días a 2 horas.
El servicio de seguros de autos también se niveló en 2018. El modelo de "510 evaluaciones rápidas" ayudó a realizar más del 90% de las evaluaciones de accidentes en 10 minutos. ¡Y lo hizo en más de 10 millones de reclamaciones de seguros!
Mejorar los servicios
El sistema de "reclamo rápido inteligente" redujo los costos de reclamos por daños a vehículos en un 10%. Por otro lado, arrojó un índice de reclamos de autoayuda del 60%.
Al combinar los sistemas tradicionales de control de riesgos de los bancos, la ley de grandes números en la gestión de riesgos de seguros y la tecnología de cadena de bloques, Lufax desarrolló un modelo de servicio de préstamo único en el mundo.
Basado en cuatro tecnologías principales, a saber, biometría, inteligencia artificial, cadena de bloques y computación en la nube, OneConnect proporcionó un abanico de soluciones inteligentes. Por ejemplo, en ventas, gestión de riesgos, productos, servicios y operaciones a 483 bancos, 42 compañías de seguros y 2,400 instituciones financieras no bancarias en todo el país.
En 2018, OneConnect comenzó a introducir las soluciones tecnológicas en los mercados de ultramar. En la actualidad, presta servicios a instituciones financieras en Tailandia e Indonesia, entre otros mercados del sudeste asiático.
6. El avance en la tecnología médica aplicada facilita la reforma del sistema de salud
En 2018, Ping An logró importantes avances en la aplicación de sus tecnologías de atención médica a la reforma y construcción del sistema nacional de atención médica, creando una plataforma integral de gestión de servicios integrados médicos inteligentes.
Las imágenes médicas inteligentes de Ping An pueden identificar con precisión 35 tipos de cánceres y enfermedades crónicas. El espectro cubre radiología, patología e imágenes multimodales de la retina de nueve sistemas principales en el cuerpo humano. Obtuvo el primer lugar en tres competiciones internacionales y se puso en uso en 61 ciudades de todo el país.
La precisión en la predicción de la prevención y el control inteligentes de las enfermedades alcanzó el 97,6%. Abarca así a más de 20 millones de pacientes con enfermedades críticas y más de 200 millones de personas con enfermedades crónicas. Además, el primer "Índice de IA de salud de la ciudad" se lanzó junto con la Universidad de Tsinghua.
El diagnóstico y tratamiento clínico asistido por AI pueden ayudar al diagnóstico auxiliar de 700 enfermedades. Y al tratamiento adyuvante de 35 enfermedades comunes, con una tasa de precisión de más del 95%.
Tecnología aplicada en salud
La tecnología es ampliamente aplicada en proveedores de atención primaria. Se organizó conjuntamente con el Hospital Zhongshan, un hospital de enseñanza integral afiliado a la Universidad de Fudan, un concurso de toma de decisiones del Asistente médico de inteligencia general. El grupo de tratamiento asistido por IA obtuvo una puntuación de 86.2, superando la puntuación del grupo de tratamiento médico manual tradicional de 51.5.
En la actualidad, el gráfico de conocimiento médico de Ping An cubre más de 10 millones de piezas de evidencia médica (nivel de datos), incluida la literatura médica, las pautas médicas y los casos clásicos.
Ha establecido cinco bases de datos, incluida la base de datos de medicamentos más grande del mundo, la base de datos de enfermedades, la base de datos de prescripción / tratamiento, la base de datos de factores de salud y la base de datos de médicos / instituciones médicas. Bajo el modelo de servicio PPP, Ping An construyó una plataforma de servicio abierta que cubre cerca de 50,000 hospitales y clínicas.
Un médico de IA
Como el portal en línea más grande del mundo para servicios de salud, el médico de IA de Ping An Good Doctor maneja un promedio de más de 500,000 consultas médicas por día, y ha comenzado a construir ventanillas únicas para servicios médicos y de salud a lo largo de Belt y Road.
Ping An Medical y Healthcare Management brindaron servicios en más de 280 ciudades; el control de calidad patológico La tecnología de inteligencia artificial creada por Ping An Healthcare Technology fue ampliamente adoptada en hospitales terciarios de grado A de buena reputación en Shanghai. Ping An lanzó conjuntamente el primer modelo de predicción de esperanza de vida de IA con el Centro de Investigación de Población y Desarrollo de China.
7. Creación de ciudades inteligentes: construyendo un futuro inteligente con más de 100 provincias y ciudades
En 2018, Ping An, con el objetivo de "servir a la nación, servir a la sociedad, servir a la comunidad", aprovechó nuestras avanzadas tecnologías maduras y líderes internacionales en IA, blockchain, IA cognitiva y computación en la nube para proporcionar soluciones de ciudades inteligentes en todo el mundo. país.
Hasta la fecha, Ping An ha llevado el sistema de plataforma inteligente de la ciudad "1 + N" a más de 100 ciudades (incluyendo Beijing, Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Chongqing, Nanning, Tianjin, Xiamen y varias regiones a lo largo del Cinturón y la Carretera).
El sistema cubre desde finanzas inteligentes, hasta administración, transporte, vida, salud, costumbres y educación inteligente; hasta agricultura, judicatura, protección ambiental, gestión de la comunidad, todo inteligente.
Las soluciones han beneficiado a cientos de millones de ciudadanos y ayudaron a los gobiernos provinciales y municipales a abordar una amplia gama de dificultades y dificultades en la gobernanza urbana. Además, mejoró la eficiencia y la eficacia de la administración, redujo el costo del desarrollo urbano y mejoró la satisfacción de los ciudadanos. También ha ganado elogios de los gobiernos provinciales y municipales y de los ciudadanos.
8. Gobierno corporativo: actualización del mecanismo de toma de decisiones "Ejecutiva + Matrix"
Durante los últimos 20 años, Ping An ha explorado un modelo operativo financiero integral que cumple con los estándares internacionales y las condiciones internas de China. Así construyó un sistema de gestión, un mecanismo y una arquitectura relativamente maduros a nivel de grupo para respaldar la sostenibilidad a largo plazo. Crecimiento saludable, mientras gira hacia un futuro en el sector de la tecnología.
En 2018, Ping An ocupó el puesto 29 en la lista Fortune 500. También ostentó el 10 en Forbes Global 2000. Y el 6º entre los grupos financieros mundiales por capitalización de mercado y el 1º por capitalización de mercado y por marca entre las compañías de seguros de todo el mundo.
También en 2018, Ping An Group aclaró aún más su estrategia de transformación de "Finanzas + Tecnología" a "Finanzas + Ecosistema". Haciendo frente a las oportunidades y los desafíos de nuestros tiempos y de esta transformación estratégica y cumpliendo con los requisitos de riesgo como una institución financiera global de importancia sistemática, Ping An se basó en las mejores prácticas de gobierno corporativo global, en el contexto del panorama interno de China.
El liderazgo en Ping An
Además, agregó tres directores ejecutivos conjuntos a la actual "Ejecutiva + Matriz" mecanismo de toma de decisiones y gestión del comité ejecutivo del grupo. Los nuevos roles lideran como equipo y son responsables de las tres líneas de negocio principales: servicios financieros personales integrales, finanzas corporativas integrales y negocios de tecnología. Esto profundizó y mejoró el mecanismo de gobernanza y de "toma de decisiones colectiva, división del trabajo por expertos y gestión de matriz".
El historial de crecimiento y logros de Ping An a través de los años ha demostrado que la estructura de las tres líneas de negocios y el mecanismo de toma de decisiones de "Executive + Matrix" son valiosos y razonables, y que el modelo de gestión ha sido efectivo. Es vital para la transformación estratégica de Ping An, la gestión general de riesgos y el crecimiento sostenible y saludable.
La actualización del mecanismo de toma de decisiones de gestión es un nuevo punto de partida en una nueva era. Este prevé un posicionamiento más claro de los ejecutivos, roles y responsabilidades más claros, una perspectiva más enfocada y una mejor coordinación. Esto fortalecerá aún más la gestión operativa y de riesgos de Ping An, facilitará la estrategia "Finanzas + Ecosistema" y acercará a Ping An al modelo "la tecnología habilita a las finanzas, la tecnología habilita a los ecosistemas y a su vez el ecosistema promueve las finanzas".
9. El talento no conoce fronteras: el Sr. Yuansiong Lee ganó el "Premio a la amistad" del gobierno
En 2018, el Sr. Yuansiong Lee, co-CEO de Ping An Group y experto extranjero en China, fue galardonado con el "Premio de Amistad" de 2018 por el gobierno chino por su destacada contribución en la innovación y el desarrollo de la industria de seguros de China y la reforma del sistema sanitario nacional. Es el cuarto experto extranjero en Ping An que ha recibido el premio.
Hasta la fecha, los cuatro expertos extranjeros en el sector financiero de China honrados con el "Premio a la Amistad" son de Ping An. En la actualidad, más del 50% de los 100 ejecutivos principales de Ping An Group son extranjeros con experiencia gerencial o profesional de las principales instituciones financieras del mundo u otras multinacionales importantes.
Los seis institutos de investigación de innovación tecnológica de Ping An y más de 20 laboratorios de investigación han atraído a una gran cantidad de talentos de empresas líderes en alta tecnología en el país y en el extranjero, con más de 500 científicos de primer nivel trabajando para Ping An.
10. Incubar unicornios y startups en Ping An
En 2018, Ping An continuó explorando modelos de negocios innovadores en los campos de la tecnología financiera y la tecnología de la salud, creando una serie de empresas de tecnología innovadora desde cero en el proceso.
Las unidades tecnológicas experimentaron un crecimiento constante y rápido a través de rondas de financiamiento a través de un modelo de negocio de "plataforma abierta + mercado abierto", que a su vez alimenta su potencial comercial.
El financiamiento totalizó US $ 6,9 mil millones, con una valoración total de casi US $ 70 mil millones, con sumas provenientes de Europa, América, Medio Oriente y Asia.
Ping An Healthcare y Technology Co., Ltd. ("Ping An Good Doctor") se incluyó en el directorio principal de la Bolsa de Valores de Hong Kong. Esto la convierte en la primera empresa de tecnología de la salud en Internet que cotiza en bolsa en el mundo. Actualmente está explorando vías de desarrollo en mercados internacionales.
La tecnología de cadena de bloques de OneConnect y otras patentes tecnológicas lo convierten en un líder en el campo a nivel mundial. Ha completado la primera ronda de financiamiento y ha abierto con éxito su filial en Singapur.
Ping An Medical & Healthcare Management ha completado la financiación A-round y ahora es la empresa mejor valorada en el campo de la "gran asistencia sanitaria" en China. Como la plataforma de gestión de riqueza en línea más grande de China, Lufax Holdings ganó el favor de los inversionistas globales en su última ronda de financiamiento.
Fuente: Ping An
